Support- und Serviceleistungen sind ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen unser Support-Angebot vor.
Persönlicher Support per Telefon oder E-Mail Unsere Leistungen Häufige Fragen Mailinglisten Newsletter
Zu den üblichen Bürozeiten bieten wir Ihnen telefonischen Support an. Sie erreichen uns unter der Nummer +49(0)911/1205800.
Sollten Sie uns einmal nicht persönlich erreichen, so heißt das nicht notwendigerweise, dass unser Büro nicht besetzt ist. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht für uns auf unserem Anrufbeantworter. Er wird bei uns regelmäßig abgehört.
Wir helfen Ihnen aber auch gerne per E-Mail weiter. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an support@maxaccess.de.
Wie Sie uns sonst noch erreichen können, erfahren Sie auf unserer Kontaktseite.
Wir helfen Ihnen gerne bei der Bewältigung von Alltagsproblemen mit Ihrem PC und Ihrem Hilfsmittel. Die Produkte, die wir selbst anbieten, stehen dabei selbstverständlich im Vordergrund.
Wir unterstützen Sie bei kleineren und komplexeren Vorhaben, indem wir z.B. spezielle JAWS-Anpassungen für Ihre Anwendung vornehmen.
Sie planen, Ihre Bankgeschäfte künftig online zu führen? Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen, eine Lösung zu finden, die für Blinde gut geeignet und mit Ihrer Bank kompatibel ist.
Sie möchten gerne eine eigene Internetseite haben? Auch hier stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Die Begleitung und Unterstützung bei größeren Projekten können wir Ihnen allerdings nur gegen Bezahlung anbieten. Bevor hier von unserer Seite aus Kosten anfallen, stimmen wir das individuell mit Ihnen ab.
Vielleicht wird Ihr Problem ja auch in unseren häufigen Fragen beschrieben und Sie sind somit selbst in der Lage, der Lösung ein Stück näherzukommen. Schauen Sie doch ruhig öfter hier vorbei. Der Bereich wird ständig erweitert.
Wenn Sie sich gerne mit anderen blinden oder sehbehinderten Computernutzern austauschen möchten, bieten wir Ihnen hier eine kleine Sammlung der Mailinglisten, die sich vor allem mit den von uns vertriebenen Produkten beschäftigen.
Wer informiert mich, wenn eine neue Version von JAWS erschienen ist?
Was tut sich beim Pacmate?
Und was gibt's neues bei ProTak?
Das und mehr erfahren Sie in unserem kostenlosen ProTak-Newsletter, den wir Ihnen auf Wunsch zusenden. Der Newsletter erscheint in unregelmäßigen Abständen. Wir versenden ihn immer dann, wenn sich etwas tut, das wir Sie wissen lassen möchten
Haben Sie noch Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen? Dann schicken Sie doch eine Mail an info@maxaccess.de, oder rufen Sie uns einfach an